Protection des oeuvres et visuels
Tous les visuels, photographies et œuvres présentés sur ce site sont protégés par le droit d’auteur (Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et suivants).
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’artiste est strictement interdite.
Les images publiées sur ce site sont destinées à la consultation en ligne uniquement.
Elles ne peuvent en aucun cas être téléchargées, copiées ou exploitées à des fins commerciales ou personnelles sans accord exprès.
Toute violation de ces droits pourra donner lieu à des poursuites conformément à la législation en vigueur.
Le site aude-lherbette.com est édité par : Aude Lherbette Artiste plasticienne
1. Identification de l’entreprise
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de l’artiste et du client dans le cadre de la vente en ligne :
- d’œuvres originales
- de tirages d’art en édition limitée
- de produits dérivés éventuels
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les œuvres et tirages proposés sont décrits avec la plus grande précision possible :
- dimensions
- techniques
- matériaux
- visuels
- caractéristiques d’impression
Les photographies ne sont pas contractuelles : elles peuvent présenter de légères variations de couleur selon les écrans.
Les œuvres originales sont uniques.
Les tirages sont réalisés à la commande, en impression professionnelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont inclus, sauf mention contraire.
L’artiste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, puis valide sa commande après avoir vérifié son panier.
La commande n’est définitive qu’après :
- validation du paiement
- réception de l’email de confirmation
L’artiste se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS.
Les moyens de paiement acceptés :
- carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement par Stripe.
7. Production et livraison
7.1 Tirages d’art à la demande
Les tirages sont imprimés à la commande.
Délais moyens :
- Production : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison : 3 à 10 jours ouvrés selon le pays
Les délais peuvent varier selon la période, la destination ou la charge de production.
7.2 Œuvres originales
Les œuvres originales sont à récupérer à l’atelier ou expédiées directement par l’artiste, avec emballage sécurisé. La commande n’est possible qu’après prise de contact avec l’artiste pour s’accorder sur les modalités.
7.3 Retards et pertes
En cas de retard, perte ou dommage lié au transport, le client doit contacter l’artiste dans les 48h avec photos à l’appui.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions légales (article L221-28) : Le droit de rétractation ne s’applique pas :
- aux tirages réalisés à la demande
- aux œuvres originales expédiées après commande
- aux produits personnalisés
Pour les autres produits, le retour doit être effectué dans l’état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Remboursements
En cas de rétractation valide, le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres, images, textes et créations présents sur le site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- traiter les commandes
- assurer le suivi client
- gérer les comptes utilisateurs
- envoyer la newsletter si le client s’y inscrit
Aucune donnée n’est vendue ou partagée avec des tiers non autorisés.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression (RGPD). Contact via le formulaire du site
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question concernant une commande ou un produit, prenez contact via le formulaire du site